¿Cómo comunicar en redes sociales?

comunicar en redes sociales

Las empresas deben utilizar las redes sociales para mostrar sus valores como organización y acercarse a su público objetivo. Pero antes de hacerlo debemos saber cómo comunicar en redes sociales y qué claves hay que tener en cuenta. Claves para comunicar en redes sociales En primer lugar, antes de comunicar en redes sociales debemos saber qué vamos a contar. Esto supone que … Leer más

¿Cómo segmentar las publicaciones en Facebook de forma orgánica?

segmentar publicaciones Facebook

Desde que Facebook cambió su algoritmo en 2018, la mayoría de sus páginas han perdido visibilidad. Salvo que se invierta en promociones, la mayoría de publicaciones se pierden en el Océano de la red social con más usuarios del mundo. Por ello, debemos segmentar las publicaciones en Facebook para poder llegar a nuestro público objetivo. Es una realidad que los cambios en Facebook han … Leer más

¿Qué le deparará 2019 a las redes sociales?

Qué le deparará 2019 a las redes sociales

Aunque las redes sociales llevan mucho tiempo entre nosotros, a lo largo de los últimos años han evolucionado hasta convertirse en herramientas clave para las marcas con el fin de captar la atención de su público objetivo. ¿Qué novedades traerán en 2019?

Qué le deparará 2019 a las redes sociales
La Asociación que representa al sector de la publicidad y la comunicación digital en España (IAB) ha elaborado el estudio ‘Top Tendencias Digitales 2019’, cuyo objetivo es revelar cuáles serán las metodologías que se aplicarán este año en este ámbito a través de un repaso del panorama actual del mercado. En este post nos centramos en el apartado dedicado a las nuevas tendencias que afectarán a las redes sociales de cara a 2019. ¿Habrá alguna manera nueva de atraer la atención de los usuarios? ¿Qué estrategias se seguirán durante este año?

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La lucha contra los perfiles falsos en las redes sociales

La lucha contra los perfiles falsos en redes sociales

¿Sabes qué son los perfiles falsos y cómo puede afectar a tu imagen de marca y a la efectividad de tus acciones con influencers?

La lucha contra los perfiles falsos en redes sociales

La revolución tecnológica ha traído numerosos cambios a nuestras vidas, entre ellos las redes sociales, que ha propiciado la aparición de nuevos líderes de opinión: los influencers. Pero también han crecido los perfiles falsos con el objetivo de tener más seguidores.

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Las redes sociales y su triunfo imparable

Las redes sociales y su triunfo imparable

El 85% de los internautas entre 16 y 65 años de nuestro país es usuario de redes sociales, es decir 25,5 millones. Estos son los datos que se reflejan en el estudio realizado por IAB en el que hoy nos hemos centrado en nuestro post para pulsar la situación actual del uso que hacen los usuarios de internet de las redes sociales respecto al año pasado.

Las redes sociales y su triunfo imparable

Las redes sociales forman parte del día a día de muchas personas a las que les encanta compartir con sus seguidores (amigos, conocidos y familiares) qué están haciendo en cada momento. Reencuentros con amigos, comidas con compañeros de trabajo, viajes, tardes de ocio, son algunas de las instantáneas que inundan Facebook, Instagram, Twitter, entre otras plataformas idóneas para aquellas personas que les encanta ‘estar conectadas’.

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Los políticos e instagram, entre ‘likes’ anda el juego

Los políticos e instagram, entre likes anda el juego

En este post abordamos un estudio bajo el nombre ‘Uso de instagram como medio de comunicación política por parte de los diputados españoles: la estrategia de humanización en la ‘vieja’ y la ‘nueva’ política’, para tratar de qué manera los políticos utilizan la red social Instagram como una herramienta de estrategia política compartiendo sus actividades diarias con sus seguidores. Como si de una publicación de Instagram se tratase, esperamos que os guste.

Los políticos e instagram, entre likes anda el juego
Tal y como se desprende de este análisis, instagram se posiciona como ‘la red social con mayor crecimiento, habiendo superado a Twitter en número de usuarios activos’. Esto se evidencia en la tendencia social existente por compartir todo lo que experimentamos: viajes, comidas, encuentros con los amigos o familiares, momentos en la oficina, entre otros. Pero este fiel seguimiento a instagram también se ha colado en la agenda de los políticos, quienes parece que apuntan como una de sus tareas diarias actualizar su timeline correspondiente a esta plataforma. El uso de esta red social entre los ciudadanos registra cada vez una mayor incidencia, por lo que es normal que los políticos inviertan cada día una parte de su tiempo en nutrirla con contenidos nuevos que calen entre sus followers. A través de esta plataforma, pueden hacerles partícipes de sus actos así como ofrecerles la posibilidad de lanzar sus comentarios o simplemente hacer ‘like’ en la publicación.

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Community manager: necesario y eficiente… O peligroso

En la actualidad, la figura del community manager es esencial en todas las empresas debido a sus múltiples e importantes funciones. via GIPHY El community manager es el profesional encargado de construir, gestionar y administrar una marca en una comunidad online. Debe conocer su público objetivo y establecer una relación estable y duradera con éste, … Leer más

Hashtag, el gran aliado de las conversaciones 2.0

#Hashtag-el-gran-aliado-de-las-conversaciones-2.0

Hoy en día todos somos conscientes del poder que tienen las redes sociales, tanto en el ámbito laboral como en el del ocio. La mayoría de las empresas, por no decir todas, utilizan las redes sociales para mejorar la experiencia de usuario, fidelizar, crear engagement, mostrarse más cercanas con sus clientes, etc. Pero, ¿saben utilizar un hashtag? Analizamos su importancia y cómo utilizarlos.

Hashtag ¿qué es y cómo utilizarlo?

¿Qué es un Hashtag?

En este post vamos a hablar sobre una herramienta que ha experimentado una gran evolución dentro de las redes sociales durante los últimos años, los hashtags. Se definen como una cadena de caracteres formada por una o varias palabras precedidas de un carácter especial (#) con el fin de que el usuario y el sistema las identifiquen rápidamente. Esta almohadilla puede confundirse con lo que en el lenguaje musical se denomina “sostenido”, y desde FA comunicación, que siempre estamos en clave de FA, queremos destacar su principal diferencia: en el “sostenido” las dos líneas horizontales están ligeramente inclinadas hacia arriba.

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Twitter 1 – RAE 0

A veces cuesta entender la incorporación de ciertos términos apenas usados al diccionario de la RAE (Real Academia Española), y la no incorporación de otros de uso generalizado

Twitter 1 – RAE 0 - ¿Twittear o tuitear?
¿Tweet o Tuit? ¿Twittear o Tuitear? No somos pocos los que, en la comunicación 2.0, hemos tenido esta duda en más de una ocasión. Una duda cuya respuesta se antoja complicada. Veamos por qué.

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Prácticas insensatas en redes sociales

Prácticas insensatas en las redes sociales

Una buena estrategia en redes sociales permite a marcas y empresas llegar rápidamente a sus usuarios y clientes y crear engagement con ellos. Sin embargo, tocar temas polémicos o hacer un uso cuestionable de ellas es la forma más fácil de originar una crisis de reputación difícil de contrarrestar

Prácticas insensatas en las redes sociales

Con la llegada de las redes sociales la comunicación externa de empresas e instituciones amplió fronteras de forma decisiva, alcanzando tanto o más peso la comunicación online que la offline. La comunicación 2.0. abrió la puerta a las marcas a nuevas formas de interactuar con sus clientes y usuarios, a conocerlos mejor y a llegar a muchos más públicos objetivo de los que le había permitido la comunicación tradicional. De hecho, muchas empresas cuentan ya en sus perfiles sociales, sobre todo en Twitter y Facebook, con servicios de Atención al Cliente.

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